ご利用ガイド

購入から配送までの流れ

01.欲しい商品を探す
新着商品から選んだり、検索窓でキーワードを入力して検索など様々な商品検索の方法があります。

02.「カートに入れる」で商品を選択
欲しい商品を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングを続けたい場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックします。
カートの内容を確認したい場合は、「カートへ進む」ボタンをクリックします。

03.カート画面で「レジに進む」をクリック
ショッピングを続けたい場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックします。
この内容で注文確定であれば「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

04. 顧客情報/配送先情報を入力
会員登録がお済の方はID、パスワードを入力してログインください。
まだの方は、新しく会員登録をしてください。
ご注文者の情報及びお届け先等を登録してください。

05.お支払について
当社の宅配契約者様は通常請求にてお支払い。

06.注文内容確認/注文完了
ご注文内容を最終確認して、間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックしてください。

07.梱包/配送
注文が確定すると、当サイトで在庫を確認し、梱包、発送をいたします。
発送完了通知メールにてお届け予定日時をお知らせいたします。
常温商品は、簡易(段ボール等)包装とさせていただきます。
冷蔵商品は、簡易(段ボール等)包装、または、保冷箱(ハッポースチロール等)を使用し梱包して商品をお届けいたします。

お届けできるエリア

兵庫県 姫路市東部、高砂市、加古川市、明石市、加古郡、三木市、小野市南部
神戸市西区、垂水区、須磨区東部、北区南部　※エリア外の場合は当社よりご連絡させていただきます。
上記以外のエリアへはお届け出来かねますので、ご了承ください。

送料について

送料無料

ご注文の締切について

注文の締切は毎日昼12時です。

お届け日について

カテゴリー「牛乳(乳飲料含む)」「ヨーグルト」「菓子類(デザート)」は、注文締切日を含めて4日後以降にお届けいたします。
「ギフト」は注文日を含めて5日後以降に工場より直送いたします。
「食品(飲料含む)」は、商品ごとに設定されていますのでご確認ください。

お届け日の確認について

当社、宅配契約者様は、ご契約の配達曜日の通常配達で商品をお届けいたします。
当方よりメールまたはお電話にてお届け日を確認させていただく場合がございます。
お届け時間帯については、当社宅配契約者様は通常配達(深夜1:00～6:30間)にお届けいたします。
また、時間指定等は出来かねますので、予めご了承ください。

返品・交換について

ご注文の商品が到着しましたら、当日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
返品・交換については、お客様都合による理由の場合は、原則「返品・返金」は承っておりません。
商品の破損等の不良品がお手元に届いた場合には良品との交換または返金をさせていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、当サイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。

キャンセルについて

ご注文内容の変更・キャンセルが生じた場合はご注文受付メール送信後、12時間以内は変更・キャンセルが可能となります。
当サイトの「お問い合わせ」または「当サイトについて」に記載のお電話よりご連絡ください。